» Компания «МигКредит» стала участником IT-конференции

29 октября в столице был организован и проведен специализированный форум «Инновационные технологии для финансового рынка» (FinTech), посвященный применению современных интеллектуальных разработок в работе компаний микрофинансовой отрасли. Мероприятие собрало более 120 участников, среди которых были как представители IT-организаций, специализирующихся на разработке и внедрении программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов в МФО, так и непосредственно представители кредитных союзов, микрофинансовых компаний, банков, ломбардов и других финансовых структур, деятельность которых связана с предоставлением заемных средств.

В программу форума вошло обсуждение таких вопросов, как технологии дистанционного оформления и погашения займов, автоматическая обработка заявок, организация рекламных кампаний в Интернете как способ привлечения новых клиентов, перспективы развития информационных технологий и их влияние на развитие бизнеса, связанного с МФО.

Компания «МигКредит» также приняла участие в дискуссии, поделившись опытом с коллегами по отрасли. В качестве докладчика перед участниками конференции выступила Маргарита Денисенко, которая занимает пост заместителя генерального директора по операционной деятельности. Помимо этого, госпожа Денисенко является членом правления «МигКредит» и внесла серьезный вклад в решение вопроса по разработке и внедрению системы мотивации и бизнес-обучения для сотрудников компании.

Презентация Маргариты Денисенко под названием «Практический опыт внедрения CRM-системы в микрофинансовой организации» была представлена в рамках секции «Технологии сопровождения, или Как выдать микрозайм». В своем докладе член правления проиллюстрировала этапы и методы, которые были использованы при введении эффективной системы автоматизации бизнеса на примере компании «МигКредит». В процессе подготовки было произведено тщательное планирование, немалое значение также было уделено тестированию и организации учебных семинаров для знакомства персонала с работой нового ПО.

По словам представителя компании, применение передовых информационных технологий, направленных на автоматизацию маркетинговых процессов, является одной из самых важных задач, которые ставит перед собой «МигКредит». В первую очередь это дает возможность обеспечить оперативность и удобство работы с клиентами, а также позволяет повысить уровень развития бизнеса.